От тази година за улеснение на своите клиентите, НАП предоставя нова услуга - превеждане на дължимите данъци и осигурителни вноски, както и на задължения към други институции, събирани от приходната агенция, без такси и комисионни. Безплатните преводи са достъпни за притежателите на банкови карти Mastercard и Maestro, Bcard на БОРИКА и Visa.
Плащането може да стане по два начина: чрез портала за електронни услуги на НАП т. нар. „виртуален ПОС терминал“ и физическите ПОС терминали, инсталирани на работните места в салоните за обслужване на Агенцията.
Освен, че са безплатни, другото предимство на картовите преводи е, че плащането се отразява веднага в данъчно-осигурителната сметка на клиента. Това означава, че задълженията се погасяват на момента, а не както досега след допълнителен период от време. От НАП обръщат внимание обаче, че при плащане на задължения към други институции (например глоби от КАТ) или други, които са в процес на принудително изпълнение, погасяването им се отразява след допълнителна обработка и разпределение и отнема повече време.
За улеснение на клиентите във връзка с плащания, е възможно да се извърши проверка на данъчни и осигурителни задължения онлайн чрез сайта на Агенцията, с квалифициран електронен подпис /КЕП/ или с помощта на издадения от НАП персонален идентификационен код /ПИК/.
ПИК може да бъде получен от всеки офис на НАП в страната – бързо, безплатно и безсрочно, само срещу документ за самоличност и подаване на заявление по образец, което може да се изтегли от интернет страницата на Агенцията http://www.nap.bg/ , или да се получи в Салона за обслужване на клиенти. Получаване на кода става лично или от упълномощено с изрично нотариално пълномощно лице в офиса на НАП, по постоянен адрес.
Издадения ПИК може да се ползва за различни електронни услуги предоставяни от НАП, както и за електронни услуги в други ведомства – НОИ, Общини и др., спестявайки време и разходи на гражданите.